YouTubeで動画が固まる

お客様のプライバシー保護のため記載内容が事実と若干異なります。

お得意様から「ノートPCでYouTubeを見てたら画面が固まる。音声だけ再生して画面が動かないので見て欲しい」とSOSです。
回線か? 本体に問題か? 出動です!

問題のノートPCはWindows7から10にアップグレードして、HDDをSSDにしてあります。
タスクマネージャを見るとSSDが100%張り付き状態になってます?!
お客様のノートPCはメモリーが4GBしか積んでないのでメモリーも98%使用状態ですが、HDDで間々ありますがSSDが100%張り付き状態なんて初見です。
設定からWindowsUpdateを確認すると20%まで進んでそこから動いてない状態。
メモリーで処理しきれずSSDに負担がかかってる状態ですか?
WindowsUpdateを進めるとカーソルが動かなくなりキーボードも受け付けなくなります。
電源ボタンでシャットダウンしかなく、そうするとWindowsUpdateがまた20%のところから再開になります。
ファイルシステムに異常があるようなので管理者権限でコマンドプロンプトを実行。
chkdsk c: コマンド実行→これでも直らず更に chkdsk c: /F コマンドを実行。
Windows再起動のチェックでYを入力するとストレージチェックを実行し、次いでWindowsUpdateの更新が25%から動きだしました。
今度は問題無くUpdateが100%完了してデスクトップ画面まで無事起動。
試しにYouTubeで動画再生しても固まる事が無くなりました。
タスクマネージャでもメモリー・SSDとも正常状態で100%張り付きは解消しました。
今回のWindowsUpdateはかなり問題が有るようで何件かこのようなご依頼を受けています。
メモリー4GBがかなりきついようで再発するようならメモリー追加をご検討くださいとお伝えしました。
ご利用ありがとうございました。

引っ越しソフトってこんなに便利だとは

お客様のプライバシー保護のため記載内容が事実と若干異なります。

商工会で知り合った方から「パソコンの新規設定を2台頼みたい」とご依頼です。
詳細を詰めて後日出動です!

2台共ノートPCからノートPCへの新規更新で、更新PCは同じ型番。
今回の更新はパソコン引っ越しソフトで行う事にしました。
以前だと新旧パソコンをクロスケーブルで繋いでデータ移動か、外付けHDDに一端データをコピーして新PCに移動としてました。

ソフトを新旧パソコンにインストールしてクロスケーブルで結線。
然る後、ソフト任せか任意で引っ越すデータを選んで待つだけと簡単です。
処理時間も結構速くて手動処理よりもお手軽です。
引っ越しが終わったらお客様にDATAがちゃんとコピー出来ているかご確認いただきます。
この引っ越しソフトは無線環境も引っ越してくれるのでその点も楽ちんです。
引っ越しソフトによっては更にプログラムも引っ越してくれる物もありますが、弊社では各種プログラムは再度インストールしたほうが良いかと思っています。
周辺機器はプリンター一覧をフォルダに作成してくれて各社のサポートサイトへのリンクも作成してくれて至れり尽くせりです。
引っ越しよりもその後の設定の方が時間がかかりましたが無事完了しました。
ご利用ありがとうございました。

Windows10でIllustratorCSが固まる

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お得意様から「IllustratorCSが固まって困っている」とSOSです。
CSはもうサポートが終了してますので直らないかもしれませんと前置きして出動です!

PCはデスクトップPCでWindows7から10にアップグレードした物です。
IllustratorCSをお客様に操作していただくと、テキスト入力で文字をベクターデータにして何度か操作していると固まってしまいます。
タスクマネージャから強制終了してCSを再起動すると動くのですが同じ事の繰り返してです。
Windows10は最近の更新でかなり変わってしまいましたのでその影響が大きいようです。
最新のアップデートを削除しましたがCSの不具合は変わらずで困りました。
CSの修復も試すもダメで再インストールぐらいしか手が無い状況ですが、お客様はインスートルメディアの所在が不明との事。
また、タスクマネージャからPCパフォーマンスを見たらHDDが100%張り付き状態でした。
Win7時代のPCなのでもうHDDは寿命らしく、この際とSSDへの交換をご提案して注文となりました。
SSDが届くまでにCSのメディアを探していただく事にしてこの日はお暇です。

後日、SSDが届きCSも見つかって再訪問。
まずHDDをSSDにコピーしてやり起動確認。
IllustratorCSを再インストールしましたが…。
やはりテキスト入力後に固まります。
何か情報が無いかとググると…。
同症状で困っている方が多く掲示板サイトで修復方法が出てました。
Windows10更新でIMEに何か更新があったらしく、IME設定で『以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う』をオンにして再起動すると直りました!
まあIllustratorCSはAdobeのサポートがとうの昔に終わってますので、本当は最新のを使った方が良いのですが高いです。
何れは最新版をとお勧めして終了となりました。
ご利用ありがとうございました。

Blackview BL6000Pro購入

箱からしてデカい。Aliexpress配送に有りがちな凹みが裏面に

スマホを買い換えた。
新スマホはBlackviewのBL6000Pro。
メーカーは香港でRugged Smartphone、日本で言うところのタフネススマートフォン。
何でもタフネススマホとしては5G対応初らしいっす。
クラウドファンディングで2020年11月に出資者を募ってたんやけど、その時はまだ高くて年末のセールで安くなったので買う事に。
当初は同じタフネススマホのDOOGEE S96PRoをBanggoodで頼んでたんやけど注文が殺到したらしく1ヶ月後でも出荷の連絡も無くキャンセルした。
で、年末セールでAliexpressで安くなったので注文。
しかし、こっちも製造が覚束なくて1月中旬にやっと手元に来た。
前スマホのUMIDEGI One Proはバッテリーがヘタってきたけど自分で交換して高速無線充電も復活してた。
けど、One Proは防水じゃなくて自転車で急な雨に降られたらかなり困ってた。
バッテリー交換したとはいえ、所詮は互換バッテリーなんで保ちがイマイチ。
耐衝撃モデルでもなくて万一にスマホフォルダーから落としたら一発アウト。
てな訳でタフネススマホの6000Proに変えた。
5Gスマホはまあ偶々。地元地区は5Gなんて何時来るやらなんやけどまあ今後の勉強で。

☆性能は
CPU :MediaTek Dimensity 800
メモリー:8GB ストレージ:256GB
液晶:6.36インチ 2300×1080(FHD+)19:9比率
OS:Android10
カメラ:メイン48MP 超広角13MP 深度0.3MP 夜間&水中撮影可 前面カメラ16MPパンチホール式
タフネス等級:IP68 IP69K MILーSTDー810G -30℃に耐える
バッテリー:5,280mAh ワイヤレス充電対応
ポート:USB TypeーC
サイズ:高さ166.7ミリ 横幅81.3ミリ 厚さ12.8ミリ 重さ273g
付属品:電源プラグ(USタイプ)、USBタイプCケーブル、USB接続イヤフォン。
となかなかの重量級。One Proに比べたらかなりでかいし重いっす。
液晶はCorning Gorillaで出荷状態で保護シートが貼ってあったけど、このシートが安もんらしくメガネ用のマイクロファイバーで拭いたら傷だらけに…。
手持ちの塗る液晶ガードをやってやろうと思う。

液晶シート貼り付け済み

筐体は四隅を面取した形でフレーム部分が随分太い。
サイドは金属フレームらしくひんやり。
裏面は硬質ラバー状で傷に強そう。追加で透明カバー頼んだけど要らないかも。

謎の穴が
便利なファンクションキー
防水だがキャップ類なし
押しやすいボタン類

上面は不明な小さな穴がひとつ。下面はSIMカードスロット、マイク、TypeーCポート、スピーカー。
右サイドはボリューム+-ボタン、電源&指紋スキャナーボタン。
左サイドはファンクションキー。

SIMスロットは引き出し式の両面タイプ
説明書はマルチ言語対応 日本語訳はかなり怪しい

電源オン前にSIMスロット(ピンタイプじゃなく指での引き出し式)にSIM二枚を装着。SIMカードホルダー両面に一枚づつ填め込む。SDカードは対応しない。
電源オンするとメーカーロゴのあと初期設定に進む。
言語、SIMのどっちで通話・SMS・データローミングするか選択。
最近のAndroidスマホのデータ移行はパソコン要らずで同ネットワーク上ならGoogleアカウント経由で楽々っす。
MediaTek Dimensity 800はミドルハイ位の性能らしくカジュアルゲームなら高設定でも楽々。
メモリーも8GB積んでるんで動作もサクサク。ゲームやる人が高スペックスマホ使うのがちょっと分かったりしてw
耐水・耐衝撃で水深1.5mに30分浸けても平気、水中撮影も可らしいけどUSBポートやスピーカが剥き出しなんは大丈夫なんやろうか?
ちょっと使ってみた感想は…、デカい!重い! 想定はしてたけど予想外w
老眼には優しいけど片手持ちは腕がプルプルしてくる。
対してバッテリーの保ちは流石に良い! カジュアルゲームして1日使っても40%は残ってる。
指紋認証もOne Proより反応良くて直ぐにロック解除する。
ランチャーはAndroid10に対応したのが載ってる。初めて使う人は良いけど、自分はなんだか慣れなくてADWをまた仕込んじゃった。
初期アプリはほぼAndroid10の素状態でゲームが3つとBL6000Pro用の便利アプリ(気圧計・騒音試験・レベライザー・高さ測定・分度器・空気圧など)がインストールしてある程度。
液晶はOne Proに比べると白っぽい。明る過ぎて目が疲れるかもしれない。
カメラはマクロ撮影ぐらいしか使わんけど及第レベル? 屋外で試すっす。
液晶にガラスシート貼るか塗る液晶ガードしたらほぼ無敵スマホやない?
サイドは多少傷つくかもやけど裏は硬質ラバーやし、高さ1mから落としても平気・車にひかれても平気・水没しても平気ってw
重さに我慢出来るならタフネススマホでしょ? 

謹賀新年

明けましておめでとうございます。
旧年中はお世話になりありがとうございました。
今年もよろしくお願いします。