お客様のプライバシー保護の為フィルターが掛かったカキコです。
XPデスクトップからノートPC Win8に買い換えたので新規設定&DATA移行をやってもらいたいとのご依頼です。
XPで稼働ソフトを心配しつつ出動です。
XPデスクはソーテックPCでノートPCは富士通のLIFEBOOK AH30/K(Win8 64bit、メモリー2G)です。
新ノートPCは既にデスクトップ画面が出るところまでお客様自身でセットされていたのでWindows転送ツールでXP機からDATAと設定を移行です(この時点で夜の7時前)
株チャートソフトのDATAが膨大だったので1時間ほどかかって外付けHDDにDATA&設定移行完了。
次は新PCでDATA&設定を読み込みです。
こちらも小一時間程で読み込み完了。
マイドキュメント中身・メールDATA・お気に入り・ネット接続設定などの移行を確認。
次はプログラムの再インストールです。
筆王ZERO自体はインストール出来たのですが住所DATAを読んでくれません。
新PCにプリインストで筆ぐるめがあるのですがこちらも住所録変換出来ませんとつれないメッセージ…。
時間かかりそうなんで後回しにして次はHチャートなる株ソフト。
これはWin8ではインストールも何やら怪しくて実行ファイルが作成されません。
旧PCからDATA読み込みと同時に実行ファイルもコピーして実行させるとエラーを吐いて動かない。
XPの32ビットソフトなんでWin8 64ビットじゃ無理っぽい感じです。
互換モードでインストしてもやはりダメです。
こちらは開発&販売元にメール連絡(何と電話が不明)して対処してもらうしかなさそうです。
次にメールの移行でOutlookからOutlook2013に住所録とメールDATAを移行しようとしたらどうしても出来ない。
ググるとXPのOutlookからOutlook2013には出来ない仕様らしい。
どうやらWindowsLiveMailへなら移行出来ると判明した時点で夜の11時過ぎ。まだリカバリディスクも作らなきゃなのに(T_T)
こちらは24時間営業なので良いのですがお客様はそうもいかずタイムアップ。
ご相談してノートPCをお預かりして諸問題は宿題となりました。
帰社して早速作業開始。
まずメール移行。
WindowsLiveMailはWin8でアカウントを作成しておられたのでスムーズにインスト完了して起動したら既に住所とメールが完全に移行出来てました。
すげー! やるな!Microsoft(>_<)
気をよくして筆王ZEROの住所録作業にとりかかる。
筆王ZEROを再インストして住所録を読み込むと何とあっさり表示される。おぉー!
で、その後アップデートがあると表示が出てくるのでアップすると又、住所録が読めないと抜かしやがる。なんじゃこりゃ…。
アップ内容が分からないけどこれはアップデートしないで使用していただくしかなさそうです。
大体ねぇ~。筆王ZEROってソースネクスト製なんですよ~。
そうあの悪名高いね。私も過去にお客様のウィルスセキィリティZEROで痛い眼にあってるんですよ。
出来るなら関わり合いたくないです。
気を取り直して株チャートソフトをググってみましたが余りに古いのかマイナーなのか情報がほとんどありません。
これはやはりメーカーに連絡するしかないようです。
後はお客様のご要望でWin8で評判が悪いタイルを吹っ飛ばすべくClassicShellをインストールしました。
タイル画面から希望プログラム1つ探すのも一苦労なのにMicrosoftは何考えてんだか。
8.1でスタートボタン復活したかと思えばデスクトップとタイル画面を行き来するだけだし。
タスクバーにピン留めするのもデスクトップ画面にショートカット置くのも限度があると思います。
さて最後にリカバリディスク作成です。
何とDVDが6枚必要なそうな。気が滅入ります。
1枚30分相当なんで3時間!
そろそろ眠かったので30分毎にタイマーかけて作成して完成したのが朝の5時でした。
お客様にご連絡して今度は昼からお伺いしました。
筆王はアップデートせずに当分お使いいただき、年明けにでも筆ぐるめに少しづつ住所録を再作成されるとの事です。
メールはOutlook2013ではなくWindowsLiveMailのご使用をお願いしてご了承いただけました。
株チャートソフトは申し訳ないのですが当社ではこれ以上どうすることも出来ないので、メーカーにメールを代筆して対処を尋ねて経過待ちです。
ClassicShellは起動してデスクトップ画面に直ぐ移動するので喜んでいただけました。
最後にリカバリディスクをお渡しして今回のご依頼は一先ず完了となりました。
うーむ、新PCがWindows7ProfessionalだったらXPモードが使えてもっと楽に移行出来たのものを。
何故Windows8はProfessionalでもXPモードを削除してしまったのか?
来年4月末にはXPのサポートが終了となってユーザーがWin8に移行しなければならないのに、これでは先が思いやられます。
XPでしか動作しないソフトやハードが山盛り残っている状態で果たして来年4月にすんなりといくのか甚だ疑問です。
今案件は自分の読みも甘かったので2日に渡ってしまいお客様にも申し訳なかったです。
次からXPからの移行の依頼があったら、どうしても出来ない場合がありますと明確にお伝えしなければなりません。
兎に角今回は疲れました。ご利用ありがとうございました。
Wonderful post however I was wondering if
you could write a litte more on this subject?
I’d be very thankful if you could elaborate a little bit
more. Cheers!