隊長はんなり個人日誌

お客様のプライバシー保護のためフィルターが掛かったカキコです。

無線LANネット接続が出来なくなったので見て欲しいとのご依頼です。
無線のご依頼が続きます。勿論出動です！

ネット回線は光、プロバイダはYahoo!BBでPCはGatewayのノートPCです。
お客様に何時から無線がダメになったのですか？とお尋ねすると憶えておられない程に前だそうです。
ネットワークと共有から見てみると無線接続そのものが出来ていません。
ローカルのみってのはよく見かけますが接続自体がアウトです。
PCの無線機能は稼働状態で問題なく自前WiMAXで設定するとネット接続出来ます。
次に無線ルーターなのでお客様に見せていただくとFONです！
FON自体は以前にも見たことはあるのですが、別に無線ルーター無しでFONでPCもネット接続の状況は初めてです。

FON機器の裏に記載のSSIDとKEYで無線設定してやるも全く接続出来ません。
んー、これは中々強敵です。仕方無くサイトから設定方法を調べました。
それによるとFONは基本的にiPhoneやAndroidのスマホで使う物らしく初期設定もスマホからしか出来ない模様。
お客様のiPhoneをお借りして、サイト記述に従ってやっとノートPCの設定に辿り着き何とかネット接続出来るようになりました。
いやー、面倒くさい。こんななら普通の無線ルーターの方がよっぽど設定は簡単です。

兎も角ネット接続出来たのでご依頼は完了だったのですが、セキュリティソフトが期限切れで役に立ってません。
お客様にご相談してフリーのAviraをインストール。
又、PCのタスクバーのアイコンが変って云うか殆ど表示されてません。
これは直すのが厄介そうですがWindowsUpdateで直るかもしれないとUpdateをしようとしたら「機能が動作してないので使用できません」とエラーが出て出来ない。
コントロールパネル→管理ツール→システムの管理→コンピューターの管理→サービスとアプリケーション→サービスと辿り、サービス一覧からWindows Updateを再起動。
再度Windows Updateを実行するとUpdateを始めました。Updateが2年分も溜まっていて時間がかかりましたが完了するとタスクバーアイコンも正常に表示されるようになりました。

これで今回のご依頼案件は無事終了です。ちょっと厄介でしたが無事直って良かったです。
ご依頼ありがとうございました。