無線ルーターの設定なんて手動の方が手っ取り早い

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お客様のプライバシー保護のためフィルターが掛かったカキコです。

ちょこちょこ読んで頂けるお客様からのご依頼で、ネット接続が出来なくなって困っているので見てほしいそうです。
早速出動!

回線はピカラで、バッファローの無線ルーターを使ってたのだが最近無線が切れる頻度が高いのでNECのに変えた。
設定を自分でやったけど今度は有線が駄目になって設定をやり直したらまた無線が繋がらないそうです。

ふむふむ、まあ営業妨害する訳じゃないですけどバッファローのルーターやNASはちょっと耐久性が他社製品に比べて劣るように思います。
無線ルーターのお勧めはヤマハやNECで今回のチョイスは良いかなと個人的には思います。
その新ルーターはNEC WG1200HPで11ac対応で5GHz帯も中継接続オッケーと中々高機能です。

拝見すると有線は繋がってるようですが無線はノートPCでもiPhone6でも全く繋がってません。
ルーター設定を見てみても設定は得に問題なしです。
ノートPCの「ネットワークと共有センター」から見ると、ルーターとPCは繋がってますがルーターからネットに繋がってません。
問題診断してもルーターの問題有りと出るだけです。
IPアドレスは取れてるのだけど一向にネット接続出来ず、SSIDとパスワードの入力をやり直しても改善しません。
iPhone6は11aだと繋がらず11nだと辛うじて繋がったり繋がらなかったりと不安定。
あれこれと各設定を30分も突き回してこれはルーターの初期化した方が手っ取り早いと判断。
ルーター側面のリセットボタンを爪楊枝で祈る思いで押して初期化開始。
3分後インジケーターが説明書通りになったのを確認して再設定。
有線は問題無く繋がり、無線もノートPC・iPhone6共に繋がって一安心です。
でも何故にネット接続出来なかったのかは全く不明。

このルーターには「らくらく無線スタート」機能があり、お客様が購入時にも店員からこれならボタン一つで楽勝ですよと勧められたそうです。
でも自分はこの「らくらく無線スタート」機能でらくらく設定出来た例しがないんですよねぇー。
こんなのに振り回されるぐらいなら手動設定したほうがよっぽどらくらくです(^_^;)
物自体は良いだけに機能しないものは是非止めて欲しいです。
余計な時間は掛かってしまいましたが無事ネット接続出来て良かったです。
ご利用ありがとう御座いました。

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