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「ディスプレイのケーブルをちょっと触ると画面が消える。直して欲しい」とのご依頼です。
ご訪問時間を調整して出動です！
ディスプレイは弊社が注文したAcerの24インチ。まだ導入して2年と経ってないはず。
ケーブルとお聞きしてD-Subケーブルが断線しかかっているのかと思ってましたらなんと電源ケーブルの根元がぐらぐらです。
これは移動時に電源ケーブルに負担が掛かって液晶電源受け口が逝っちゃった状態です。
これはもう修理するより液晶自体を買い直した方が安上がりなのでご提案。
IOデータのが結構安かったので推薦させていただきました。
で、ついでにPC本体に目をやると前面スリットから埃の束が顔を出してます(-_-)
手でなぞっても埃がズルズル出てくる状態で、これでは遠からずPC内部が高温となって最悪動かなくなります。
お客様がそれじゃ掃除機で吸いますって仰るので慌ててお止めしました。
掃除機先端はプラスチックなので静電気が貯まりまくりです。PC内部が感電するとCPU等が壊れてしまいます。
簡単な掃除ならAirダスターをPC隙間から噴射すればオッケーですが、このPCはもうそれではダメそう。
状態をご説明するとそれならこの際徹底的にクリーニングしてくれとの事。日を改めてご訪問となりました。
後日準備して再訪問。
覚悟してPCのサイドパネルを開けるともう埃の腐海のようです。
こちらでは机の下に直置きされてるので埃を吸いまくりだったようです。
まず後方排気ファンを外し、CPUクーラーも外します。
排気ファンも羽に埃が蓄積し、CPUクーラー冷却フィンも隙間が埃だらけ。
Airダスターで粗方埃を飛ばして、後はウェットティッシュでひたすら汚れを落とす。
PC本体は外に持ち出してAirダスターで入念に埃を吹き飛ばし。
本当は電源ユニットもバラして内部ファンを掃除したかったのですが、一度自社のをショートさせてるので泣く泣く断念。Airダスターで見える範囲でクリーニングしました。
各パーツが綺麗になったので組み直し。しかし…。
CPUクーラーのマザーボードへの固定ピンがどうやってもグラグラでしっかり固定出来ません…。
外す時に多少強引に外したのもあるのかしれませんがプラスチック先端が開ききった状態。
これは最悪CPUクーラーその物を交換かとお客様にご報告してPCショップに出向きました。
CPUクーラーをマザーに留めるだけが問題なので固定部品を探してたらリテールクーラー用の固定ピンを発見！ これでクーラーを買わずに済みました。
急ぎ帰って無事取り付け完了。試運転してOSが立ち上がるのも確認。暫く動かしても異状なし。
お客様には一年に一度の内部クリーニングをご提案して作業完了です。
ご利用ありがとうございました。
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