お客様のプライバシー保護のため記載内容が事実と若干異なります。
「請求画面が出てきて何度消してもまた出てきてしまう。何とかならないか？」とのご相談です。
最近またこの手の詐欺表示が流行ってるようです。ご予約時間に出動です！
PCはDellのノートPCのvostro。Corei5のメモリー４GBと中々の性能。Windows7から10にアップグレードされてました。
拝見すると請求画面が！ 確かに何度×で消しても再表示されて鬱陶しい事この上なしです。
ご家族の方がIObitのマルウェア削除ソフトで試されてたそうですがダメだったそうです。
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お客様のプライバシー保護のため記載内容が事実と若干異なります。
気がついたときにメンテさせていただいている団体様で、最近転居されてPC２台がネット接続されていませんでした。
プリンターがネットワーク複合機でプリントがままならないようなのでネット接続設定しました。
と言っても有線LANを床に這わせて離れたPC２台にネットワークハブを介してネット接続するだけです。
無線LANも考えたのですが無線親機も無ければエンドPCが2台共デスクトップタイプなので無線子機が必要と費用が嵩みますので断念。
長めのLANケーブルを床に這わせるためケーブルカバーを床に両面テープで貼り付けるのですが堅くて流血の惨事。軍手必須です…。
何とかネットワークハブまで這わせて2台に分岐。無事IPアドレスも取れてネット接続可となり複合プリンターも認識しました。
しかし！ 1台のPCにこんな画面が出てきやがります！
これは各所でも何度か目にした詐欺ソフトです。
「あなたの○○ファイルが危険状態です！」と出てきますがソフトを買わなければ何にも出来ず、買っても役に立たず。しかもその危険なファイルとやらは何処が危険なのやら…。
おまけにRegUseなるレジストリスキャンソフトも仕込まれてます(T_T)
こいつも購入しなければ修正しない詐欺ソフト。全く役に立ちません。
両者ともサクッと削除。心配なのでMalwarebytes ANTI-MALWAREで検索すると59ヶもマルウェアを検出！
無害なのも含まれてますがこれもサクッと削除。漸く安全安心なPC端末となりました。
デスクトップを見るとVLCのアイコンが有りましたのでこれをインストールするときに拾ってきたものと推定。
ダウンロードサイトによっては本命のダウンロードボタンの他に紛らわしいボタンがやたらと配置されてるミラーサイトが有りますのでそこで拾ったんでしょう。
フリーソフトは無料で便利ですがダウンロード＆インストールするときは細心の注意を払いましょう！
マルウェアなんて仕込まれたら情報がダダ漏れしたり、最悪悪事の片棒を担がされる恐れがあります！
今回はネット接続されてなかったので被害は幸いゼロでしたので良かったです。
ご利用ありがとうございました。
お客様のプライバシー保護の為フィルターが掛かったカキコです。
お得意様からのSOSで、MailアドレスがPCウィルスで流出してあちこちに迷惑メールが打たれているとプロバイダーから通知が来た。
対策を講じるまでMail送信を規制されているので何とかして欲しいとの事です。
これは重傷そうです。出動！
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