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お得意様から「インターネットエクスプローラー（以下IE）を開こうとしたらEdgeが動いて銀行のオンラインシステムが使えない」とSOSです。
IEはMicrosoftのサポートが終わりつつありEdgeに移行段階です。今回も出動！ではなく遠隔サポートです！
遠隔ソフトでお客様PCのIEを開くと成る程Edgeに強制移行します。
ならばとWindowsアクセサリからIEをダイレクトに起動してもダメ。
『設定』の規定アプリからブラウザをIEにしてもEdgeに切り替わってしまいます。
IEのアドオンが怪しいと踏んで見ると…、IEToEdge BHOってアドオンが居座ってます。
しかもこいつは無効ボタンがグレーアウトしていて無効に出来ない！
うーんと唸ってググるとMicrosoftが公開してるAutoruns for Windowsってので無効化出来るようです。
ダウンロードしてインストールするとIEToEdgeの項目が2つあったのでそれのチェックを外してPCを再起動。
もう一度IEを起動するとEdgeに強制移行される事なくそのまま使用可となりました。
これでご依頼は達成出来ましたが、銀行システムでこのままサポートが終了しつつあるIEでしか運用出来ないって問題大と思います。
銀行に働きかけてIEから他の最新ブラウザを使用出来るように迫るか、他の銀行に変えるかした方が良いかもしれません。
今時IEしかダメってどんな組織でも危機感なさすぎだと判断します。
ご利用ありがとうございました。
