隊長はんなり個人日誌

お客様のプライバシー保護のため記載内容が事実と若干異なります。

PCが古くなってきたので新しいのが欲しいとのご依頼です。
その他諸々あるのでまずお電話で良さげなのをご提案して届いてから出動です。

新PCはデスクトップとノートPC。
丁度Lenovoが法人向けにセールをやっていたのでそれをお勧めしてご購入されました。
デスクトップが今回早く納入されたのですが、セットのモニターとノートPCが何と11月にならないと入荷しないそうで何でそんなに掛かるのか？

無いものは仕方なく先にデスクトップだけでもと設定開始。
旧PCは懐かしのXP機。セキュリティ的に限界だけで無く使ってるとシャットダウンすると云う問題児。
DATA取りにHDDを外すのに分解すると内部は埃だらけでこれではヒートアップするのも納得でした。

新PCはWindows10なんで新規設定は楽々と終わり次に周辺機器となったのですが問題発生。
お仕事上MOをご使用なのですがWindows10で認識しません。
USBを挿すと反応音はするのですがデバイスマネージャで不明な機器になってMOディスクを読み込みません。
サイトからドライバを探したのですがXPしか対応の物が無く、互換インストールしても認識せず。
お客様はメインでMacをお使いでWindows機はサブ＆事務処理機で、MacではMOをちゃんと認識してディスクも読み出せるのでまあ良いですとの事です。
調べるとWindows10でも認識するMO機は有るようですが流石にXP対応だけでは無理なようです。

またご利用だった販売管理ソフトもXPしか対応してなくて、今回フリーの物を2つ程インストールして試していただくようにしました。
顧客DATAなど引き継ぐ物も減少したそうでWindows10対応版を買うのも勿体ないそうです。

モニターが届いたら再度お伺いするお約束をして終了となりました。
ご利用ありがとうございました。