お客様のプライバシー保護のためフィルターが掛かったカキコです。
お得意様からの紹介で、iPhone6でメールが受け取れなくなったしアプリの更新も出来ないので何とかして欲しいとのご依頼です。
うーむ、当方はiPhoneは3GSで見切りをつけてしまったので最新のはちょっと不明なのが事実。
しっかり下調べして出動です!
お客様はAppleサポートに電話されたそうですが色々言われても指示がわからなかったそうです。
メールが使えないのは困るしアプリDATAが無くなるのも困るそうで弊社にご依頼された模様。
バックアップはノートPCに取られてて最悪iPhoneをリセットしても良さそうです。
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