隊長はんなり個人日誌

お客様のプライバシー保護のためフィルターが掛かったカキコです。

「プロバイダから［【重要】ＯＣＮメールをメールソフトでご利用いただく際の設定について］というメールが来たのだかどうしたらいいのか分からないので見て欲しい」と以前サポートしたお客様からご依頼です。
何か大変な変更でも？と出動です！

プロバイダはOCNでメーラー（メールソフト）はWindows Liveメール2012。
『Windows Live メール、Microsoft Outlook 2007 / 2003 は、開発元であるマイクロソフトのサポート終了に伴い、OCNでもサポートを終了しました。』らしくそりゃ当然かなと。
LiveメールはWEBメールの走りのような存在だったので自分も昔は重宝してました。
さて代替のメーラーですがお客様のMicrosoftOfficeはバージョンが古くOutlookもサポート外です。
最新のOfficeは高価なのでご相談の末にフリーのThunderbirdを新メーラーとすることになりました。
問題はLiveメールの過去受信メールなのですが、Thunderbirdでアカウント設定すると過去メールを勝手に受信してラッキーでした。

これでお暇かな？と思ったのですが随分とノートPCの反応が鈍いです。
試しにHDD診断ソフトを走らせると内蔵HDDに注意の黄色インジケーターが出ます！
今夏ぐらいは大丈夫そうですが早晩、寿命が来そうです。
これもご相談の末、一ヶ月後くらいにどうせならとSSDに交換して欲しいとなりました。
現HDDは500GBなので480か500GBあたりのSSDを調達を予定しています。
ソフトもハードも時間経過と共に新しくしないといけないのはどうしようもないです。
なるべく低リスク＆低価格で乗り切る事が肝心です。
ご利用ありがとうございました。

お客様のプライバシー保護のため記載内容が事実と若干異なります。

お得意法人様から「銀行の電子決済システムの設定が出来なくて困っている」とご依頼です。
この手の銀行決済の手続きは厄介です。出動！

設定PCはDellのVostro3560 ノートPCでWin7からから10にアップグレードしてあります。
お客さまによると途中までは設定が進んだがある箇所でエラーが出てダメとの事です。

114銀行のSalut Stationと云うシステムで『電子証明書取得』最後の段階で契約者番号・ID・取得用パスワードを入力してログインすると上記画面が出てアクセス拒否されてしまいます。
調べるとWindows10のバージョン1803からVBScriptが使えなくなったようです。
VBScript自体がレガシーですし穴もあるし最近利用しているシステムもそう多くはなくマイクロソフトは使えなくしたようです。
強制的に使えるような設定を調べて設定しましたがどうやってもアクセス拒否されてしまいます。
しかも114銀行のこの決済サービスはWin7・8.1・10のインターネットエクスプローラー11でしか動きません。
今時マイクロソフトもサポートを止めたIE11でしか動かない決済サービスなんて…。
114銀行のシステムはセキュリティ上で穴が有りますと宣言してるようなもんなのに…。
しかしこの仕様なので泣く泣く対応を探りましたが全滅です。
Windows10のバージョン1803からVBScriptがダメならそれ以前のバーションに戻したらと考えましたがそれもセキュリティ上で不安です。
仮想でWindows7とIE11を動かそうとしましたが、このPCでは仮想ソフトが一瞬だけ立ち上がっただけで動きません。
最後の手段でお客様に相談の上で元々のWindows7に戻しました。
7ならVBScriptが動きますから。でもWindows7のインストール・IE11のインストールの為のSP1のインストールに凄く時間がかかりました。
Windows10なら1/4の時間でインストール出来ますから進歩は凄いと改めてて感心しました。
後はWindowsUpdateを50個程インストールして翌日にお客様にお渡ししました。
Windows7は実質今年一杯のサポート終了ですが、114銀行にシステム仕様の改善を求めるか新PC購入で仮想Windows8.1辺りで使うかはお客様次第です。
ご利用ありがとうございました。