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お得意様から「5KPrayerでYouTubeのカラオケをダウンロードしたら音が記録されなくなった」とSOSです。
5KPrayer（以下5K）は何か更新がある度におかしくなるのですが…。出動！
早速拝見すると確かに映像はダウンロード出来てますが音が入ってません。
あれこれ弄るよりはとスパッとアンインストールして再インストールしました。
すると映像も音も正常にダウンロード出来るようになり、あぁ、良かったとなりこの案件は一先ず完了しました。
一先ずと書いたのはこの後また5Kでダウンロード出来なくなったからです。
再訪問してまた再インストールとなったのですが、今度はダウンロードボタンをクリックしてもカーソルがグルグル回るだけで一向にダウンロードが終了しません。
これは困りました。パソコンの履歴を色々調べると最近WindowsUpdateが実行されたようです。
ダメ元でシステムの復元で最古ポイントまで戻すと→5Kで正常にYouTube曲がダウンロード出来るようになりました。
再度あぁ、良かったとなったのですが…。また1週間後にカーソルがグルグルでダウンロード不可に。
原因が何であれこれでは幾ら5Kを再インストールしても、5Kの開発元が何とかしてくれないと同症状でエンドレスです。
勿論ダウンロードソフトを変えれば良いのですが無料で簡単なのが5Kで、他の有料ソフトは結構な値段がします。
他に良いのがないかなとググってると、『Craving Explorer』ってのを見つけました。
『Craving Explorer』はChromium派生ブラウザで各種拡張機能も使えます。
起動してYouTubeに飛ぶと各動画の周辺にビデオとオーディオのダウンロードボタンが表示されます。
ビデオはMP4、音声はMP3でダウンロードと簡単でその速度も5K比べるとダンチの速さです。
その気になればメインブラウザとしても使え動画ダウンロードも爆速と使いやすいです。
お客様も気に入っていただき一連の案件は完了しました。
また、5Kを導入したその他のお客様にもトラブル時に順次『Craving Explorer』をお勧めしています。
尚、YouTubeのサイトから動画をダウンロードするのは個人利用に限って違法ではありません。
ルールを守って楽しんでください。
ご利用ありがとうございました。
