隊長はんなり個人日誌

お客様のプライバシー保護の為フィルターがかかったカキコです。

OSの入ったシステムドライブの残りがなくなった。
頻繁にアラート表示が出て困る。何とかならないか？　とのご相談です。
Cドライブが満杯状態でDドライブがかなり残っているご様子ですのでDドライブからCドライブに割り振りましょうと云うことで出動です。

お伺いしてエクスプローラーから見ると成る程Cドライブの残りは僅か８メガ程で、Dドライブは２０ギガほど未使用です。
この２０ギガをCドライブにくっつけてやります。
まずパーティション割り振りを失敗してパソコンが起動不可になってもリストア出来るようにドライブ毎バックアップです。
合計40ギガほどのHDDを外付けHDDに圧縮してバックアップ。これがかなり時間がかかります。
１時間弱でバックアップが出来たところでメインのパーティション割り振り。
専用ソフトを使ってDドライブの未使用分をフリーにしてCドライブにくっつけてやります。
しかし！　ここでソフトのエラーが出て再起動！
うぉー？！　何故に？
お客様の手前、内心ハラハラしているのを押しとどめて今度は1つづつトライ。
Dドライブの未使用分をフリーにして再起動。これは10分ほどかかって無事終了。
次にフリー領域をCドライブに割り当て。またエラーを吐くようならパソコンをセーフモードで立ち上げて無理から割り当てるか別のソフトをCDブートしてやるか？
どきどきしながら実行さすとなんとあっさりCドライブに割り当て完了しました。これでCドライブの空きが20ギガほど出来ました。
一連の動作を昨日自分のパソコンで実行しても出来てたので、何故お客様ので出来なかったのか謎ですが出来て良かったです。
ここまでで約3時間。やっぱりHDDを弄るのは時間が必要です。
電源オフして無事起動したのを確認してお客様もご確認していただきました。
パソコンに詳しい人間が居ないので今回は大変助かったと喜んでいただけました。
XPパソコンですのでそろそろ新パソコンへの移行をお考えくださいとお伝えしてお暇致しました。
ご利用ありがとう御座いました。