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2006年11月25日

●Yahoo! 事務局のあまりな対応に怒り心頭!

自分はソフトテニスをやっている、いややっていた。
ここ4年程はラケットさえ握ってない。
ソフトテニスって何? な人は軟式テニスで通じるかな?
柔らかいゴム球でやるテニス。
中学でテニスとなると昔はきまって軟式テニスだった。
最近は違うのかな?

で長い間やってなくても雰囲気には浸ってたくてYahoo!掲示板で『ソフトテニスだー!』ってトピックを作って同好者を募って楽しく書き込みしてた。
最近寒くなってオフシーズンにも突入でカキコが一ヶ月くらいなかった。
でもMy Yahoo!ではちゃんと表示されてたし何の問題も感じてなかった。
そしたら先日常連さんから『トピックがなくなってない?』とメールが飛び込んできた!
へ? My Yahoo! で表示されてるんやしそんな馬鹿な?とクリックするも無情のトピックが見あたりません表示が…。
マ、マジっすか?! 掲示板検索してもヒットしねぇ…。

なくなってた。 きれいさっぱり。

Yahoo!事務局に取り敢えずメールした。どうなってるのかと。
追記で今日来たメールを開示する。

Yahoo!掲示板 カスタマーサービス大内です。
Yahoo!掲示板のご利用ありがとうございます。
投稿したメッセージやトピックが削除がされる場合には、以下の
3つのパターンがございます
・投稿者本人からの依頼による削除
・保存期間超過による自動削除
・利用規約に違反したことによる削除
なお、一度削除された投稿につきましては、復帰いたしておりま
せんので、予めご了承くださいますよう、お願いいたします。
また、個別の対処理由についてのお問い合わせには応じかねますのでご了
承ください。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
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への返信内容やヘルプに関するアンケート調査を実施しています。
よろしければこちらにアクセスし、評価やご意見をお寄せください。
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元のメッセージ:
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ご利用のサービス:掲示板
カテゴリ :スポーツ
トピック名 :ソフトテニスだー!
ご利用のブラウザ :Microsoft Internet Explorer 7.0
お問い合わせいただいた内容:
『ソフトテニスだー!』という掲示板トピックを作って利用してお
りましたが、今日投稿しようとしたらトピックがありません。
何か不具合でしょうか? またトピック自体が削除されたのでしょ
うか?
削除された場合トピック作成者に事前に連絡とかはないのでしょうか?
また削除された場合また以前の状態に復活は出来ないのでしょうか?
早急に返答を希望します。


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どうだろうか?
このメールで納得できるだろうか?
さすが親玉があの儲け主義のソフトバンクだけの事はある。
何とも事務的な回答だ。
Yahoo!掲示板には過去ログを保存する機能はない。
オフシーズンがあるスポーツのトピックともなれば一月くらいカキコがない事もあるだろう。
しかしながらこの事務的な対応である。
ある程度カキコがないと削除されるのはあやふやながら理解していたが、トピック作成者にも何の事前通告もなしに問答無用で削除とは如何なものだろうか?
せめて一声かけてくれれば上げ投稿するなり対処出来きた物を…。
身も蓋もないカキコの連続ならまだしも『ソフトテニスだー!』のトピックはそれなりに高度な質問とかお悩みにも常連さんやソフトテニス国体選手とかが答えていたのだ。
一種データベース的な物でもあっただけにいきなり削除はかなり残念至極。
コピー&ペーストで残しておけるような投稿量でもなかったし。

今後どうするか熟慮中である。

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