FMV ESPRIMO FH56/GD posted by (C)リーヤ
お客様のプライバシー保護のためフィルターが掛かったカキコです。
PCの調子が悪いので復元、若しくはリカバリーしてくれないだろうか？との持ち込みご依頼です。
基本出張なのですが勿論持ち込み戴いても大歓迎です。
PCはノートかと思ったら液晶一体型のFMV ESPRIMO FH56/GDです。
お聞きしたところ色々なソフトを入れたら動きが悪くなったとの事です。
取り敢えず最古時点までシステム復元で戻りましたがそれほど症状に変化なし。
立ち上げるとHDDが動きっぱなしでアクセスランプが点灯しつづけます。
メモリーが少ないのかと確認すると８Gも積んでます。
HDDの寿命なのかとソフトで見ても正常状態で温度もそれほどでもなし。
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お客様のプライバシー保護のためフィルターが掛かったカキコです。
無線LANが切れてネット接続が切れてしまった。直して欲しいとのお得意様からのご依頼です。
出先でしたが用件を済ませて出動です。
PCはlenovo G580で以前は回線がフレッツ光だったのを最近ピカラに変えたそうです。
それはルーター自体の設定からやり直さないとネット接続出来ないはずなのにとお尋ねするとピカラから業者が来てネット設定をやったそうです。
で、暫くは無線も快調に使えてて偶に切れる事もあったがルーターを再起動したら再接続出来ていたが、今日になってそれでもネットに繋がらなくなったそうです。
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お客様のプライバシー保護の為フィルターが掛かったカキコです。
パソコンの動作が凄く遅くなって使いづらくなった。元のようにならないか？とのご依頼です。
お電話でお聞きするとマルウェアにやられてる恐れがありそうですので早速出動してお持ち帰りさせていただき検証です。
PCはSONY VAIO PCG-71B11N OSはWindows7です。
起動さすとRegCleanProが動作していてスキャンを勝手に始めます。
PC動作が遅いのはこれが第一原因だと予想。
このソフトはスキャンはするけど修復には金払えと言ってくる詐欺ソフトです。
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今回はお客様案件ではなく身内案件。
弟のPCで画像原稿をWeb入稿したいが元原稿が大きくて送れないから縮小して送りたい。
やり方が分からないのでやってくれとの何時もの投げっぱなしジャーマンな依頼。
金にもならないし適当にやるかと思ったらとんでもないことに…。
画像縮小ソフトをインストしようとIEを起動するとホーム画面がHaoになってやがる。
(+｡+)ｱﾁｬｰ。 弟もかよ…。詳しく見てみるとCleanResistProとSpeedUpPCも仕込まれてやがる。
修正するのは後回しにしてソフトをダウンロードするべとリンクをクリックするとIEが無限起動しやがる…。：－）
もうー！ ここまでくるとちまちま修正するよりリカバリするしかない。
弟に言うと、まあまあ晩飯奢るからと暢気な返事。こんな重傷、晩飯ぐらいで割に合うかよ…。業者に出したら2万円コースだ。
やる気なさ全開で翌日昼からリカバリ作業スタート。
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お客様のプライバシー保護の為フィルターが掛かったカキコです。
XPデスクトップからノートPC Win８に買い換えたので新規設定＆DATA移行をやってもらいたいとのご依頼です。
XPで稼働ソフトを心配しつつ出動です。
XPデスクはソーテックPCでノートPCは富士通のLIFEBOOK AH30/K（Win8 64bit、メモリー２G）です。
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お客様のプライバシー保護の為フィルターがかかったカキコです。
メールの送信は出来るのだけど受信が出来なくなったので見て欲しいとのご依頼です。
ざっと症状をお伺いしてから出動です。
PCはNECの液晶一体型Windows７マシン。
フレッツ光でプロバイダはYahoo!BBです。
お使いのメーラーのOutlook2010で送受信してやると送受信どちらもエラーが出て出来ません。
ふむ、送受信どちらもダメなようですが。
お聞きすると3月頃からメール受信しなくなったそうです。
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お客様のプライバシー保護の為フィルターが掛かったカキコです。
以前からのお客様からの再ご依頼です。
ネットに繋がらなくなった。IEが起動しないとの事です。
うむ、また落雷でルーター機能に不備でしょうか？ 出動です。
PCはショップPCのゲーミング仕様でカッチョイイPCです。
ネットワークアイコンを見るとローカル接続のみの表示。
ネットワークと共有センターから復旧を試みてもダメです。
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お客様のプライバシー保護の為フィルターが掛かったカキコです。
常連様からのSOSです。
パソコンが起動しなくなったので何とかしてくれとのご依頼です。
これは一大事！ 緊急出動です！
PCはNECの法人モデル。去年Cドライブが満杯状態なのを空いているDドライブを引っ付けた物です。
どれどれと電源オンするとあっさり起動しました。うん？ 動きますけど？
でもどうにも動作が緩慢です。あれ？ 去年1パーティションにした時はもっとキビキビと動いていたはず？
右下のアイコン郡に例のSPEED PCなんちゃらを発見！ またこいつか？ 流行ってるのか？
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お客様のプライバシー保護の為フィルターがかかったカキコです。
1年程前にリカバリしたPCの調子が悪いのでまた見て欲しいとのご依頼です。
うむ？ 今度は何でしょう？ 早速出動！
PCはNEC ラビLL510-H です。
ご無沙汰のご挨拶の後見せていただくと…。
立ち上がりに何やらえらく時間がかかります。リカバリした時はもう少しキビキビと動いていたはずです。
3分ほどして漸くデスクトップ画面が出てからもHDDがカリカリと動きっぱなしです。
うーむ、HDDに寿命が来てご臨終間近なのか？
HDDアクセスが一段落したところでIEを起動すると右上に何だかファンキーなお兄ちゃんの顔が小さく出てきます。
なんじゃこりゃ？ お聞きするとネット見てて画面に「このソフトを入れるとPCが速くなります！」みたいなのが表示され思わずクリックしたらこうなったそうです。
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お客様のプライバシー保護の為フィルターが掛かったカキコです。
お使いのPCが起動しなくなり、詳しい方にOfficeファイルをサルベージしてもらったそうです。
しかしながらそのOfficeファイルが文字化けしてOfficeソフトで読めないので何とかならないかとのご相談です。
電話では詳しい状況が不明ですので出動です。
PCはNECのノートでWindowsVista BusinessがOS。
問題のファイルを拝見するとファイル名からして文字化けしてます。
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