お客様のプライバシー保護の為フィルターが掛かったカキコです。
常連様からのSOSです。
パソコンが起動しなくなったので何とかしてくれとのご依頼です。
これは一大事！ 緊急出動です！
PCはNECの法人モデル。去年Cドライブが満杯状態なのを空いているDドライブを引っ付けた物です。
どれどれと電源オンするとあっさり起動しました。うん？ 動きますけど？
でもどうにも動作が緩慢です。あれ？ 去年1パーティションにした時はもっとキビキビと動いていたはず？
右下のアイコン郡に例のSPEED PCなんちゃらを発見！ またこいつか？ 流行ってるのか？
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お客様のプライバシー保護の為フィルターがかかったカキコです。
1年程前にリカバリしたPCの調子が悪いのでまた見て欲しいとのご依頼です。
うむ？ 今度は何でしょう？ 早速出動！
PCはNEC ラビLL510-H です。
ご無沙汰のご挨拶の後見せていただくと…。
立ち上がりに何やらえらく時間がかかります。リカバリした時はもう少しキビキビと動いていたはずです。
3分ほどして漸くデスクトップ画面が出てからもHDDがカリカリと動きっぱなしです。
うーむ、HDDに寿命が来てご臨終間近なのか？
HDDアクセスが一段落したところでIEを起動すると右上に何だかファンキーなお兄ちゃんの顔が小さく出てきます。
なんじゃこりゃ？ お聞きするとネット見てて画面に「このソフトを入れるとPCが速くなります！」みたいなのが表示され思わずクリックしたらこうなったそうです。
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お得意様からお久しぶりの依頼でした。
セクシーな請求画面がPC起動の度に出て消せない。何とかして欲しいとのご依頼です。
うーむ、この手のご依頼はちょくちょくあります。やっつけるのは少々手こずりそうな予感。
緊張しつつ出動です。
ご無沙汰のご挨拶もそこそこに早速PCを拝見。
PCは富士通のFMV-BIBLO NF50W。
このPCは既に内蔵DVDドライブが逝かれてUSB外付けにしてメモリー増設したモデルです。
起動すると画面中央におねいちゃんのセクシーな画像が出てお金を要求してきます。
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前回の「BIOS画面も表示されない」の続き。
まずは新PCをネット検索したのですがこれだ！と思うようなのが中々無い状態でした。
気分転換に実店舗でリサーチするかとアプライド高松店に偵察。
オリジナルやら組立PCやら見たけどどれも今回のご依頼には帯に短したすきに長し。
諦めて次ぎのパソコン工房にゴー。
ここは店は狭いけど偶に掘り出し物があるお店。
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お客様のプライバシー保護の為フィルターが掛かったカキコです。
去年末からご依頼いだだき、ソーテック PJ733B（リカバリー、パーティション変更） ビデオカード追加・テレビへの出力依頼（AGPロープロファイル規格ーアナログとHDMI）とお仕事させていただきました。
ご依頼時はこのPCはすでにオリジナルの電源が逝ってしまっていて、ケースを開けてATX電源を載せてご使用という状態でした。
一通り作業してまた元気にご使用していただいていましたが、4月にはいってまた起動しなくなったとご依頼が来ました。
電源ランプは点いているがHDDランプが全然点灯しない。モニターにも何も写らない状態だとの事です。
うーむ、遂に寿命か？ 緊急出動です。
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仕事で使用するノートPCを会社から支給されたがメールその他設定が分からないからやって欲しいとのご依頼です。
在宅勤務？って奴ですかね。早速出動です。
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パソコンが起動しなくなった。プリンターが使えず困っている。
もう一台PCがあるのでそちらで印刷設定するかパソコンを起動出来るようにして欲しいとのご依頼です。
お話しを聞くにかなりややこしそうでしたので出動です。
PCはhp dx2000STでOSはWindowsXP。
もうかなりの年期物です。
試しに電源オンすると難なく起動しました。でも数分もすると電源が落ちてしまいます。
これはOS起動不可ではなくマシン自体の故障のようです。
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お使いのPCが起動しなくなり、詳しい方にOfficeファイルをサルベージしてもらったそうです。
しかしながらそのOfficeファイルが文字化けしてOfficeソフトで読めないので何とかならないかとのご相談です。
電話では詳しい状況が不明ですので出動です。
PCはNECのノートでWindowsVista BusinessがOS。
問題のファイルを拝見するとファイル名からして文字化けしてます。
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ネットには繋がってるのだがメール送受信が出来ないから設定して欲しいとのご依頼です。
ご希望日時が生憎と予定が詰まってましたので申し訳ないのですが後日にご訪問しました。
回線はADSLでプロバイダがGMO BB。
商業ビルはやはり光は難しいのかまだまだADSLは健在ですね。
早速PCを拝見すると確かにネット回線は繋がっているようでIEでサイトは見られます。
しかし、Outlookでメールの送受信を操作しても一向にやっている様子がありません。
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お世話になっているある法人様からのPC新規設定のご依頼です。
今までお使いのPCはXP機。来年にMSのサポートが切れますし、処理能力もそろそろ限界なので更新したいとの事でした。
Windows7で液晶一体型でOffice入りを探して設定して欲しいとの事でした。
もうWindows８が出てからかなり経ちますしWindows7機は探すのも一苦労でしたけどhpのOmniが見つかりました。
代引きで注文した物が届いたとのご連絡を受けて設定にお伺い。
旧PCから設定を引継がなければいけません。
今回はWindows転送ツールを使ってみました。
何時は手動で必要なDATAを出し入れしていたのですが、折角ある便利なツールなので。
どこまでのDATAや設定を転送してくれるのか不安でしたが、予想より必要な物はやってくれました。
残るはアプリケーションソフトのインストールと周辺機器の設定ぐらいでした。
新PCはWindows7 64ビットバージョンですが大方のソフトと周辺機器は問題なく設定出来ました。
唯一ダメだったのは会計ソフトでした。
互換や管理者として実行など試したのですがこれだけはどうしてもエラーメッセージが出てインスト自体を受け付けてくれません。
大変申し訳ないのですがご依頼主に説明してご了承いただきました。
後はリカバリディスクの作成…なんですがこれは何時ものごとく時間がかかるかかる。
途中でお昼を食べに行ける程かかってしまいました。
朝10時から午後３時までかかって設定終了です。
新PCはCPUがセレロンだったのでちょっと心配だったのですが、オフィスや各種ソフトも結構速く起動して問題なさそうです。
オフィスといえばOffice2010はまだ2013へのアップグレードが無料で出来たはずです。
次回お伺いするときに忘れずにアップしなければ。
ご利用ありがとうございました。
